为深入学习贯彻党的二十大精神，激发青年学子服务家乡的责任感，计算机应用技术24级1班学生宫佳作为新一代的进步青年，牵头组织并深度参与“三下乡”实践活动，以专业技能为纽带、以赤子之心为底色，在乡村沃土与社区邻里间书写生动的青春答卷。

一、青岛啤酒节，做热情的“文旅解说员”

  啤酒节的现场，是热闹的、鲜活的，也是充满挑战的。我的工作核心是解说啤酒文化与引导游客动线——既要向来自各地的游客介绍青岛啤酒的历史、酿造工艺，也要帮他们找到餐饮区、卫生间、演出场地，甚至解答“哪款啤酒适合孩子尝”“高峰期怎么避开人流”这类细节问题。

  刚开始面对围上来的游客，我会紧张到忘词，但看到大家期待的眼神，我慢慢调整状态：把专业的酿造术语换成“原料要选当季大麦，发酵要等足45天”这样的通俗表达；遇到分不清方向的游客，我会结合现场地图，用“先往舞台方向走，看到红色帐篷再左转”的具体指引代替笼统的“往前”。有次帮一家四口规划了“先尝啤酒、再看演出、最后打卡拍照”的路线，结束时小朋友笑着跟我说“谢谢姐姐”，那一刻，我明白“解说引导”不只是传递信息，更是用热情让游客的旅程更顺畅、更开心。

二、青大附院，做贴心的“就医引导员”

  如果说啤酒节是热闹的“烟火气”，那医院就是需要耐心的“沉静场”。在这里，我的工作是引导患者前往病房、检查室，同时协助解答“怎么取号”“住院部在哪栋楼”这类基础问题。

  没有了啤酒节的喧嚣，我学会了放慢语速、放轻脚步。遇到拿着住院通知单不知所措的患者，我会先问清科室，再帮他们核对信息，然后带着他们找到电梯口，确认他们知道楼层后再离开；碰到复诊患者询问检查流程，我会一步步拆解“先去护士站登记，再到候诊区等叫号，检查完记得拿报告”。这些看似重复的小事，却藏着患者最需要的安心——有位患者说“你们在，我们就不用慌慌张张找路了”，这句话让我意识到，医院里的引导，是用细致驱散患者的不安，也是用责任守护每一份就医的期待。

  这个暑假的“三下乡”，对我而言是一次特别的“实践课”。在啤酒节，我学会了用清晰的表达和热情的态度服务他人；在青大附院，我懂得了用耐心和细致体谅他人。作为计算机应用技术专业的学生，我更深刻地体会到：无论是代码还是服务，核心都是“以人为本”——就像我们写程序要考虑用户体验，做志愿也要站在对方的角度思考需求。

  这段经历，没有惊天动地的事迹，却在一个个细微的瞬间，让我读懂了“奉献”与“责任”的含义。未来，我会带着这份收获回到课堂，让所学的技术不仅有“逻辑的深度”，更有“人文的温度”。